Välkommen att handla på Nordic Stars of Beautys utbildningsplatform.
Priser och moms
Alla priser på denna webbplats är angivna i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi reserverar oss för eventuella publiceringsfel och prisfel. Skulle ett fel ha inträffat kontaktar vi dig som kund innan ordern administreras.
Personliga uppgifter
Vi garanterar att all personlig information behandlas konfidentiellt och varken säljs eller på annat sätt förs vidare. När köpet betalas via Svea Ekonomi kan det ske direkt via kortbetalning. Då måste även vår betalningspartner Svea få era uppgifter.
Frakt- & exp.avg inom Sverige
På beställningar tillkommer normalt ingen fraktavgift om inget annat anges (utbilningar sker normalt på plats eller online). Skulle något behövas sändas med frakt anges kostnaden enl ök. Detta gäller till exempel vissa av våra maskiner.
Betalningssätt
Leveranser inom Sverige sker antingen mot kortbetalning, faktura eller delbetalning (via Svea), eller mot swish.
- Kortbetalning och swish- 0 kr
Vi tar emot säkra betalningar med VISA/MasterCard – Svea hanterar alla kort-transaktioner från vår webbutik. Ni kan betala enkelt via dem som Gäst (behöver ej registrera er, bli medlem eller öppna konto hos dem). Ni anger er leveransadress mm i samband med betalningen hos dem som vi sen får direkt när betalningen är genomförd. - Faktura – 29 kr
Beställningar kan skickas mot faktura till företag efter sedvanlig kreditkontroll via Svea. Faktura som kommer från Svea Ekonomi har 30 dagars förfalodatum om det inte är speciella kampanjer. Om fakturan inte betalas inom utsatt tid kan kostnader tillkommer enligt deras tariffer. Vid betalning mot faktura måste du ange ditt organisationsnummer i kassan. Godkäns inte kreditupplysningen sker ordrar endast mot kortbetalning eller swish.
Leveranser utanför Sverige
Normalt sker inga leveranser utanför Sverige. Om så önskas ber vi dig att först kontakta vår kundtjänst – vi behöver då få information om vilken/vilka varor du vill beställa samt till vilket land. Vid leveranser utanför EU räknas svensk moms på varuvärdet.
Leveranstid och leveranssätt
Om leverans skall ske så levererar vi skyndsamt och använder oss oftast av DHL. Olika varor har olika leveranstider. Se under varje vara.
Observera att liggetiden för paket och skrymmande brev endast är 3 dagar på DHL utlämningsställen.
Returer, reklamationer och återbetalning
Spara alltid följesedeln – den är ditt garantibevis!
Kontakta vår kundtjänst om du vill returnera eller reklamera en vara. Returrätten gäller endast för obruten originalförpackning åtföljd av följesedel. Om varan returneras p g a reklamation eller om vi expedierat fel ersätter vi även returportot, i annat fall får du själv stå för den kostnaden.
Returpaket får EJ beläggas med lösen, löses EJ ut av Stars of Beauty´s Shop. Uppge ditt plusgironr eller personkontonr samt bank för återbetalning av erlagt belopp. Återbetalning sker så snart varan blivit godkänd.
OBS: För reavaror, rabatterade eller specialbeställda varor gäller EJ bytes- eller returrätt.
Produktinformation
Stars of Beauty´s Shop reserverar sig för eventuella publiceringsfel, prisändringar och slutförsäljning av artiklar på denna webbplats.
Ej utlösta varor
För beställda men ej utlösta varor debiteras kunden 300 kr plus ev. returfrakt. Om fakturan inte betalas inom utsatt tid utgår en påminnelseavgift med f n 60 kr. Vid inkasso tillkommer ytterligare avgifter.
Lagval och tvistelösning
Eventuella tvister som kan uppstå med anledning av avtal som ingåtts inom Stars of Beauty´s Shop onlinebutik skall avgöras i Sverige av svensk domstol och med tillämpning av svensk rätt.
Villkor på våra behandlingar:
Tidsbokning:
Alla behandlingar ska bokas via bokadirekt och där sker äben av-/om bokning. Vi tar inga avbokningar via mail. Vill du ha hjälp att boka tid kan det ske via mail/ instagram men bokningen med alla personuppgifter kommer att läggas in i bokadirekts system.
Avbokningsavgift:
Salongen har rätt att ta ut en avbokningsavgift om tiden för behandling avbokas närmare än 24 timmar innan utsatt tid. Avgiften får motsvara den kostnad som bokningen inneburit för salongen.
Missnöjd/ garanti:
Konsumenttjänstlagen gäller inte vid behandling på människor. Men vissa delar av lagen tillämpas ändå; Till exempel ska den som utför behandlingen göra det fackmässigt, alltså på ett sätt som förväntas av en professionell yrkesperson. Utförs tjänsten inte fackmässigt kan den ses som felaktig. Är du missnöjd med en behandling ska du snarast meddela oss det och senast inom två veckor. Vi har då rätt att åtgärda det genom att rätta till behandlingen / utföra en ny. Detta gäller inte våra elevbehandlingar, som vi gått ut med är personer under träning och där endast en låg kostnad motsvarande materialkostnad tas ut. Alla behandlingar som utförs av våra elever / Lärlingar / trainees är märkta i bokadirekt. Är du inte nöjd med en elevbehandling ska du ändå kontakta oss så vi kan reda ut felet, och eventuellt kan vi erbjuda hjälp att åtgärda det. Detta beror på från fall till fall.
Tvist:
Du kan göra en anmälan till myndigheten Allmänna reklamationsnämnden (ARN) om du och salongen inte kommer överens. ARN kan pröva tvisten om det inte kräver medicinsk sakkunskap och om behandlingen kostat mer än 500 kronor. Anmälan görs hos ARN och medföljer en avgift.
Kundtjänst
Nordic Stars of Beauty
Stylistshopen Sverige AB
Hylsvägen 6D
721 30 Västerås
Momsreg.nr: SE5564183902 –
